Processus de certification de solution pour les fournisseurs de solutions et les fabricants d’appareils

Si vous avez terminé tout le travail de préparation décrit à la section Comment devenir un fournisseur de solutions, vous êtes prêt à entamer le processus de certification de TELUS espace santé. Pour avoir une présentation complète du processus de certification de TELUS espace santé, communiquez avec le chef du programme technique de TELUS espace santé à l’adresse thsgolive@telus.com pour obtenir un exemplaire du document détaillé de vérification de mise en service.

Le processus de certification et de vérification de mise en service comporte trois étapes.

 
1. Entente de fournisseur de solution TELUS espace santé

Vous devez signer une entente de fournisseur de solution avec TELUS Solutions en santé. Cette entente comprend les exigences relatives à votre déclaration de confidentialité et au traitement des données des utilisateurs finaux, ainsi qu’à l’utilisation des marques de commerce de TELUS. Une entente finale dûment signée est exigée pour obtenir l’autorisation de mise en service sur la plateforme de TELUS espace santé.

Pour passer à l’étape de la signature de l’entente de fournisseur de solution, communiquez par courriel avec notre équipe de développement du marché, à l’adresse thsbd@telus.com.

2. Vérification de conformité en vue de la mise en service

Le chef du programme technique de TELUS espace santé vous fixera un rendez-vous pour la session de vérification de conformité en vue de la mise en service. Nous vous demandons de vérifier plusieurs aspects avant d’entamer le processus de vérification de mise en service pour votre application.

  • Vérification de la configuration d’application
  • Consultez le centre de configuration d’applications pour vous assurer que vous avez bien prévu tous les détails de votre configuration. Vous pouvez utiliser la liste de contrôle pour passer rapidement en revue tous les renseignements techniques et non techniques exigés.

  • Examen pas à pas de l’application
  • Préparez un examen pas à pas de l’intégration de votre application dans TELUS espace santé, au moyen de saisies d’écran, et soyez prêt à le présenter à l’équipe d’intégration des partenaires d’écosystème de TELUS espace santé.

  • Examen de l’intégration dans TELUS espace santé et de l’utilisation des marques
  • L’équipe d’intégration des partenaires d’écosystème de TELUS espace santé validera votre intégration et votre utilisation des marques dans TELUS espace santé. Les exigences correspondantes sont décrites dans la Liste de contrôle et directives de mise en valeur de la marque pour les applications en vue de la mise en service, dans la documentation à l’intention des fournisseurs accompagnant la trousse SDK; vous pouvez également l’obtenir en communiquant avec l’équipe d’expansion des affaires de TELUS espace santé, à l’adresse thsbd@telus.com.

  • Coordonnées du service à la clientèle
  • Fournissez les coordonnées des personnes-ressources pour votre application (numéro de téléphone, adresse de courriel ou adresse de site Web) auxquelles le Service à la clientèle de TELUS peut adresser les utilisateurs qui veulent de l’aide relativement à votre application ou appareil.

    Après l’exécution concluante de la vérification en vue de la mise en service, votre application (ou appareil) est prête à être mise en service! L’équipe d’intégration des partenaires d’écosystème de TELUS espace santé veillera au transfert de votre application de l’environnement préproduction à la plateforme de production, la rendant accessible à tous les utilisateurs.

3. Découverte de l’application ou de l’appareil

Le répertoire des applications et des appareils sur le site Web de TELUS espace santé est un excellent endroit pour sensibiliser les utilisateurs potentiels à votre nouvelle application ou à votre nouvel appareil lorsque vous êtes prêt à annoncer qu’ils sont disponibles pour utilisation.

L’information suivante y est affichée :

  • Exigences générales
    • Logo du partenaire
    • Description de l’entreprise
    • Adresse du site Web de l’entreprise
    • Adresse du site Web de démonstration de l’application ou de l’appareil

  • Exigences relatives aux applications en ligne
    • Saisies d’écran (jusqu’à 3) et étiquettes
    • Descriptions, brève et longue, de l’application

  • Exigences relatives aux appareils
    • Photo(s) de l’appareil (jusqu’à 4) et étiquettes
    • Descriptions, brève et longue, de l’appareil
    • Adresse du site Web du pilote de l’appareil

Dès que vous serez prêt à être listé dans le répertoire d’applications ou d’appareils de TELUS espace santé, ou pour en savoir plus sur les exigences relatives à ces répertoires, communiquez avec l’équipe d’intégration des partenaires d’écosystème de TELUS espace santé, à l’adresse thsgolive@telus.com

 

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